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贝壳公开课直播|经纪行业缺的不是客户,也不是房子。而是认知!

导读 : 同样的行业,同样的工作,同样的奋斗,有的人越来越好,有的人抱怨行业不景气快活不下去了。这究竟是为什么?是房子太少,还是肉少狼多?2018年11月11日,贝壳找房主办的题为“新经纪·源动力”的贝壳公开课-全方位解码贝壳新经... [...]


贝壳公开课直播|经纪行业缺的不是客户,也不是房子。而是认知!


同样的行业,同样的工作,同样的奋斗,有的人越来越好,有的人抱怨行业不景气快活不下去了。这究竟是为什么?是房子太少,还是肉少狼多?2018年11月11日贝壳找房主办的题为“新经纪·源动力”的贝壳公开课-全方位解码贝壳新经纪生态,告诉你答案!

这次公开课将采用现场直播的形式,所有课程面向全行业开放。14小时,30+课程。更有左晖、彭永东、王拥群、祁世钊、杨现领、李鸿羽、时永昌、汪志峰等来自贝壳、链家、德佑、铭家、览众、房快递等居住服务平台和新经纪品牌的大咖“名师”,为你讲解战略实践,解析市场行情,洞察行业趋势,让你纵览整个行业。

本次公开课从实战出发,无界共享先进经验、方法论,为经纪人和经纪企业助力,促进共同成长。

1、单打独斗已成为过去,ACN经纪人合作网络,让经纪人更好更快的卖房!

过去一套房子从委托到成交,有可能需要半个月甚至半年才能成交。现在不同于过去,同样的房源,从委托到成交只用了一周。让我们不经感叹这是怎么做到的?经纪人小张告诉我:“过去这套房子是我一个人和整个店在卖、在推,资源必定有限。现在不一样了,我们加入了贝壳ACN经纪人合作网络。这套房子我们整个区域,所有的经纪公司、经纪人都在推广。它的曝光度也在大大增加,所以成交周期就会变的短了许多,客户体验也会更好。”

那么过去这套房子成交周期为什么会这么长?是市场不好?还是业主报价太高?我想说这只是一方面因素,更多的还是信息闭塞,不流通。经纪人和经纪公司各做各的,大家都很想合作,但又不敢合作。随着行业规则不断的完善,经纪人诚信体系的搭建,越来越多的经纪人和经纪公司都开始了抱团,加入贝壳的ACN经纪人合作网络。大家在同一规则,同一制度下进行合作成交。

每次的选择都是命运的转折点,11月11日公开课中的由链家品质线副总裁葛静分享的《ACN合作网络的关键思考》或许会带来启发。铭家地产董事长李鸿羽也将独家揭晓什么他不去创建一个平台,而是加入贝壳平台。

2、低佣金不是模式,而是自我贬值。

客户买的不是房子,而是认知和服务。买的是你对这个商圈的认知、对市场的认知、对这套房子的认知。而你还在认为客户买的不是房子,而是服务费。别人收三个点,我就收一个点。价格低总会有市场的,你这么做的确会有一小部分市场,也能赚到钱,必定有一部分客户也是贪图便宜的。但是你同时也贬低了自己的价值,做着做着就会把自己给淘汰了。

《提升客户服务品质》一课将解析最流行的顾客忠诚度分析指标NPS是,分析顾客口碑如何影响企业成长。

郑州房快递加盟品牌联合创始人时永昌也将以《创在贝壳上》为题,从新房业务的惊喜变化讲起,平台下规模快起、作业效率提升以及端口致胜,分享创在贝壳上的优势价值。

3、为了利益,失去了品牌。

我只是一家小公司,我就是房产经纪,能干多久也不知道?品牌那东西离我很远,什么用户体验不体验的,都不是很重要!如果你有这样的想法,那么你就很危险了。

品牌真的有那么重要吗?是的很重要。在人人都是自媒体的时代,经纪人的一个举动,有可能明天就会变成一个热议的话题。但这个话题的内容是你来决定的!

记得有一次去拜访某房产销冠的时候,他告诉我:“只要是和我接触过的业主和客户,我就是把电话和具体信息都告诉同行,他们也是撬不走我的客户的。”听他说完,我以为他在吹牛。在我的理解中任何事情都是利益驱动的,谁的利益多,客户和业主都会偏向那一方。

这时,有一个客户来店里登记出租房源,当了解所有房源信息之后。他跟业主说:“阿姨,能不能给我一把钥匙,我去房子里面再做下保洁,那块坏了我再给修一下。保洁做完之后再把钥匙还给您。”一个简单的动作,感动了这个业主。业主说:“小伙子,这套房子我在三家经纪公司登记过,你是唯一一个提出要给我做保洁的。这钥匙就放你这了,其他经纪人看房我让他们联系你。”

我问他接下来你要做什么?他说做保洁啊,做完保洁之后他又拍了几张照片发给了业主,并告诉业主可以把这些照片也发给其他经纪公司的同仁们。他这个举动再次加深业主对他的印象,因为我们知道,即使他不这样说。业主同样也会把照片发给其他经纪人,但这次业主没有这么做。或许觉得每一个人劳动都值得尊重吧!

这就是这个销冠的故事,随后了解到他的业绩一半以上都是来自于老客户介绍。这就是口碑带来的价值,经纪人有了好的服务业主和客户自然会帮你做营销,这个营销是你花多少钱都买不到的。

品牌之所以能形成品牌,因为它注重品质,有了品质便有了口碑。《如何推动品牌价值观落地》将讲述如何推动品牌长期发展建设。

十余年的经纪老兵、览众地产总经理汪志峰也将分享新经纪品牌览众地产的发展心得,以及在加盟拓展过程中如何通过解答店东们的疑问,增强店东对品牌的信任度。

4、行业缺的不是客户,也不是房子,而是认知!

“没客户、没房子啊”,你是真的没房子没客户吗?我们拿一个最简单的端口来举例:同样都是发房源,a经纪人的做法是,房源库里面有什么房源我就发什么房源,不管房源还在不在?只要系统里面有我就去发。

而c经纪人的做法是发之前先看一下最近一周的成交数据,发现上周成交量两居室居多,而且搜索热度不断在攀升。然后他在系统里搜索了两居室的房源,又一一打电话核实了一遍,确定了房源最新的动态以后又把他发到平台上去了。

同样都是发房源,a经纪人的认知是我只要发房子就会有客户,而c经纪人的认知是我要发有效的房源,客户真正需要的房源。

这就是当前的经纪行业,缺的不是客户也不是房源,而是认知。贝壳公开课是首个面向品质居住领域和经纪行业的年度思想盛宴与知识大会,将再次刷新你对自己对行业的新认知。11月11日,我们不见不散!

11月11日贝壳新经纪·源动力公开课课程表

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